物流 + 互聯(lián)網(wǎng),催生了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè),在正式推行 3 年以來,仍然有很多質(zhì)疑聲與不合規(guī)案例。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的發(fā)展進(jìn)行了分析,希望大家對(duì)該行業(yè)有更深的理解。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)是物流 + 互聯(lián)網(wǎng)的一次從上到下推動(dòng)的改革,正式推行三年以來,成績(jī)斐然的同時(shí)也不斷有不合規(guī)案例甚至質(zhì)疑聲,本文力求 " 一文講透網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn) "。
一、前番:物流行業(yè)綜述
聊網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)之前,先大概說一下物流行業(yè)的情況,有助于理解網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的出現(xiàn)并非偶然。
2022 年,我國社會(huì)物流總額達(dá) 347.6 萬億元,物流業(yè)總收入 12.7 萬億元,中國物流市場(chǎng)已連續(xù) 7 年位居全球最大規(guī)模的物流市場(chǎng)。其中工業(yè)品物流占比最大,如汽車、化工、機(jī)械等行業(yè)。電商物流是近年來物流行業(yè)發(fā)展最快的細(xì)分市場(chǎng),這主要得益于電商行業(yè)的快速發(fā)展。
目前,我國物流行業(yè)的發(fā)展主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
物流企業(yè)進(jìn)入行業(yè)整合期 中小物流公司呈現(xiàn)抱團(tuán)取暖的趨勢(shì),大企業(yè)加速并購,國家積極鼓勵(lì)物流企業(yè)通過參股控股、兼并重組;
物流企業(yè)可以提供綜合性物流解決方案服務(wù)范圍不斷向供應(yīng)鏈兩端延伸,全面提升綜合服務(wù)能力(第四方物流);
" 倉干配 " 一體化模式發(fā)展 " 云倉 + 干線 + 配送 " 一體化成為行業(yè)變革主流方向;
多式聯(lián)運(yùn) " 路改水 " 等多式聯(lián)運(yùn)加速發(fā)展;
物流行業(yè)整體變革速度加快,企業(yè)急需降本增效,行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng) AI 等手段,提升作業(yè)效率及服務(wù)質(zhì)量。行業(yè)之大變革中,規(guī)則更新的速度遠(yuǎn)慢于市場(chǎng)變化速度,社會(huì)車輛管理難度大,稅務(wù)難以合規(guī)等問題更加凸顯。
公路運(yùn)輸是物流的主要的運(yùn)輸方式,2022 年公路運(yùn)輸貨運(yùn)量在所有運(yùn)輸方式中占比 75%,行業(yè)問題在公路運(yùn)輸中尤為明顯,沒有強(qiáng)勢(shì)的巨頭,沒有集約化,信息化不健全,數(shù)據(jù)缺失等,都表明公路運(yùn)輸繼續(xù)變革。上述背景下,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)作為 " 互聯(lián)網(wǎng) + 交通 " 的重要解決方案橫空出世。
二、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的前世今生
面對(duì)我國公路物流市場(chǎng)的問題,國家交通部和物流行業(yè)進(jìn)行多次改革嘗試,大概可以總結(jié)為歷三個(gè)階段,分別是車貨匹配、無車承運(yùn)人、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)。
2014-2016 車貨匹配時(shí)期 解決貨源 / 運(yùn)力信息不對(duì)稱的問題
2016-2019 無車承運(yùn)人時(shí)期 從信息匹配向履約方向嘗試
2020- 至今 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)時(shí)期 全面開啟網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)時(shí)代
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)時(shí)期,物流公司依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合運(yùn)力資源,以承運(yùn)人身份與貨主簽訂運(yùn)輸合同,再委托下游司機(jī)完成道路貨物運(yùn)輸,平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,強(qiáng)化履約屬性,責(zé)權(quán)更加分明。
截止目前為止,全國大約 2500 多家網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè),共上傳運(yùn)單 9500 多萬單。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國 31 個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),共 333 個(gè)地級(jí)市、2701 個(gè)區(qū)縣地市級(jí)節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高達(dá) 86%。
其中天津、安徽、貴陽等地實(shí)踐開始較早,以天津?yàn)槔?,全市?114 家企業(yè)拿到網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)執(zhí)照,整合社會(huì)車輛 395.44 萬輛,2023 年 1-5 月提交運(yùn)單 820 萬筆,合計(jì)運(yùn)費(fèi) 17 億元。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)模式成功優(yōu)化了交易結(jié)構(gòu),消除中間環(huán)節(jié),去除信息孤島,提升全行業(yè)的信用及標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)物流與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,讓物流過程更高效透明,智能調(diào)度、全程監(jiān)控等功能,都發(fā)揮了重要的降本增效價(jià)值。
三、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)對(duì)政府的價(jià)值:
加強(qiáng)社會(huì)車輛監(jiān)管,建立良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境
規(guī)范物流業(yè)的稅務(wù)問題,解決司機(jī)運(yùn)輸票問題
推進(jìn)行業(yè)信息傳遞, 解決信息不對(duì)稱問題
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)對(duì)司機(jī)的意義:
貨源信息線上化,找貨接活更容易
納稅合規(guī),建立信用體系
運(yùn)輸保障,責(zé)權(quán)分明
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)對(duì)物流企業(yè)的幫助:
數(shù)字化轉(zhuǎn)型、降本增效、大數(shù)據(jù)云計(jì)算等技術(shù)的加持下,信息化能力大幅提升;交管、稅務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接,打破信息孤島
增強(qiáng)履約運(yùn)營能力:明確交易責(zé)權(quán),物流業(yè)務(wù)全面線上化
四、面臨的問題
1. 稅務(wù)問題
多家網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)被卷入到虛開增值稅專用發(fā)票的案件之中。關(guān)于稅務(wù)問題,一直都不是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的核心出發(fā)點(diǎn)。
國家稅務(wù)總局發(fā)布的《關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸企業(yè)代開增值稅專用發(fā)票試點(diǎn)工作的通知》文件說明,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸方式選擇 " 運(yùn)輸服務(wù) * 無運(yùn)輸工具承運(yùn)業(yè)務(wù) " 下明細(xì)項(xiàng)目按照 " 交通運(yùn)輸服務(wù) "9% 的增值稅稅率給委托方,也就是我們說的貨主,開具增值稅專用發(fā)票。平臺(tái)還可以為符合要求的實(shí)際承運(yùn)人代開增值稅專用發(fā)票,征收率為 3%。簡(jiǎn)單的說,就是平臺(tái)可以為司機(jī)開發(fā)票,根據(jù)小規(guī)模納稅人的資質(zhì),開具 3% 的增值稅專票。
這就解決了物流公司運(yùn)輸發(fā)票無法合規(guī)的大問題。依此背景,很多人的眼里網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)成為開票平臺(tái),甚至代開票平臺(tái),
無代征資質(zhì)代開票是一個(gè)不合規(guī)的情況,物流公司的運(yùn)輸發(fā)票一直是很難解決的問題,用油票、過路票甚至買票的方式來抵扣運(yùn)輸發(fā)票是不成文的常規(guī)做法。有了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)之后,一些平臺(tái)為了賺取開票的差額,大膽嘗試給其他公司代 9 個(gè)點(diǎn)的運(yùn)輸發(fā)票,開票可以賺取手續(xù)費(fèi),政府承諾的反稅又是一個(gè)純利潤,利欲熏心下鋌而走險(xiǎn),也埋下了暴雷的隱患。
關(guān)于政府承諾的稅反,初衷是各地政府為了吸引物流企業(yè)在當(dāng)?shù)厣陥?bào)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)推出的 " 招商政策 ",企業(yè)上繳的稅款按比例或按類型返還,進(jìn)而減少企業(yè)的財(cái)稅壓力。但隨著各地政策的推出,開始了反稅額度競(jìng)爭(zhēng),稅收洼地的神話就此誕生,甚至有多反補(bǔ)貼的奇葩政策。跟蹤觀察這些地方的反稅情況,基本上無法按承諾的去返還,而且沒有不返還的理由,后續(xù)自行延伸思考。
2. 同質(zhì)化嚴(yán)重
短短 3 年涌現(xiàn)出 2000 多家網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè),運(yùn)營方式大同小異,無非就是車貨匹配平臺(tái)、SaaS 系統(tǒng)、物流管理平臺(tái)、運(yùn)力交易平臺(tái)等概念,并沒有將網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中,發(fā)展路徑道阻且長。
3. 數(shù)據(jù)問題
很多企業(yè)僅申報(bào)不運(yùn)營,因?yàn)槿狈I(yè)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)運(yùn)營或技術(shù)支持,導(dǎo)致上報(bào)數(shù)據(jù)為空。官方披露有 666 家企業(yè)從未上報(bào)過數(shù)據(jù)。
正常上報(bào)數(shù)據(jù)的企業(yè),數(shù)據(jù)難完整。正規(guī)完整數(shù)據(jù)包含司機(jī)信息、車輛信息、訂單信息、結(jié)算信息四部分,其中司機(jī)車輛信息證件到期不更新情況嚴(yán)重,司機(jī)軌跡缺失,司機(jī)定位和車輛定位無法對(duì)應(yīng),結(jié)算信息滯后情況屢見不鮮,合同規(guī)定周結(jié)其實(shí)都是按實(shí)際賬期結(jié)算,甚至有結(jié)算時(shí)間早于注冊(cè)時(shí)間后補(bǔ)合同明顯不合理的數(shù)據(jù)…
多種情況導(dǎo)致存在大量的垃圾數(shù)據(jù),徒有量沒有質(zhì),監(jiān)管意義降低。
另外,無論是各省自制的數(shù)據(jù)亦或是上報(bào)部委的數(shù)據(jù),都暫時(shí)沒有發(fā)揮出分析后的作用,目前數(shù)據(jù)僅展示了總量或增量趨勢(shì),至于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)了什么新業(yè)態(tài)、或通過數(shù)據(jù)分析得出了什么趨勢(shì)或其他結(jié)論等,目前還沒有相關(guān)分析結(jié)論。
4. 用戶體驗(yàn)問題
物流運(yùn)營側(cè)重貨物安全、運(yùn)輸時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量等方面;互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營重在用戶的拉新、留存、促活、盈利等方面。二者的側(cè)重點(diǎn)不一樣,結(jié)合的不好就會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)存在問題,為了拉新?lián)尶蛻舳蝗タ紤]物流服務(wù)是否能做到的情況屢見不鮮。
針對(duì)核心的司機(jī)角色,互聯(lián)網(wǎng)人提供的體驗(yàn)也存在詬病,例如一些平臺(tái)系統(tǒng),司機(jī)必須開 app ?;畈拍塬@取定位數(shù)據(jù)的設(shè)定,導(dǎo)致很多司機(jī)不得不再配一個(gè)手機(jī)專門用來開 app,另一個(gè)手機(jī)開導(dǎo)航,這樣的模式難以長久,同時(shí)這也是導(dǎo)致數(shù)據(jù)問題的原因之一。
五、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)牌照申報(bào)
想要申報(bào)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)牌照,可以選擇自行申報(bào)或找代辦公司。根據(jù)筆者的了解,很多代辦公司已經(jīng)逐漸在停止這部分業(yè)務(wù),包括幾個(gè)頭部企業(yè)也都做了轉(zhuǎn)型或正在轉(zhuǎn)型。
下面主要說一下自行申報(bào)的大概流程。
1. 線上服務(wù)能力準(zhǔn)備
搭建網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)系統(tǒng)包含以下八大功能:
信息發(fā)布
線上交易
全程監(jiān)控
金融支付
咨詢投訴
在線評(píng)價(jià)
查詢統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)調(diào)取
以申報(bào)企業(yè)為主體申請(qǐng)國際一級(jí)域名;
辦理增值業(yè)務(wù)許可證即 ICP 許可證;
辦理信息安全三級(jí)等保;
系統(tǒng)接入省級(jí)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)。
2. 線上服務(wù)能力認(rèn)定申請(qǐng)
向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T提交能力認(rèn)定申請(qǐng)
認(rèn)定流程答辯→《具備線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果》
3 申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證
修改營業(yè)執(zhí)照增加 " 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn) " 經(jīng)營范圍
行政流程遞交申請(qǐng)→《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》經(jīng)營范圍:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)
4 正式運(yùn)營前
稅務(wù)局備案如果條件允許可對(duì)接稅務(wù)系統(tǒng)
簽訂《稅務(wù)代征協(xié)議》
六、展望:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)后續(xù)發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)可以說是探索現(xiàn)代物流發(fā)展方向的一次重磅嘗試,三年期已過,展望未來有以下幾個(gè)發(fā)展方向:
更加開放 除物流公司外,商貿(mào)平臺(tái)、物流園區(qū)等角色,都可以找到和網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)結(jié)合的點(diǎn),建立更包容更開放的貨運(yùn)入局者的環(huán)境。
管理更完善 新業(yè)態(tài)的市場(chǎng)化角度往往走的比管理?xiàng)l例更快,后續(xù)的發(fā)展定會(huì)有更完善的管理。
多式聯(lián)運(yùn) 積極對(duì)接空運(yùn)、海運(yùn) " 無船承運(yùn) " 等運(yùn)輸領(lǐng)域,運(yùn)輸鏈路更加規(guī)?;?、集約化發(fā)展。
延伸車后市場(chǎng) 通過燃油、保險(xiǎn)、金融服務(wù)等車后領(lǐng)域的加持,拓展更多盈利點(diǎn),全方位發(fā)展。
延伸更多金融服務(wù) 物流公司想用更多金融手段擴(kuò)展業(yè)務(wù),需要提供給銀行真實(shí)數(shù)據(jù),經(jīng)網(wǎng)路貨運(yùn)篩查后的數(shù)據(jù)真實(shí)度更高。
最后碎碎念:
一個(gè)小趨勢(shì)貨主企業(yè)對(duì)網(wǎng)貨的關(guān)注越來越高,甚至自己去申報(bào)一個(gè)資質(zhì)想自己做物流自己解決稅票,這樣投入產(chǎn)出合適么?
另一個(gè)小趨勢(shì)大型國企開始下場(chǎng),試想會(huì)不會(huì)有一統(tǒng)天下或天下三分的情形?
一個(gè)道聽途說部委在嘗試搭建自己的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),委托旗下的子公司穩(wěn)步推進(jìn),后續(xù)官方平臺(tái)會(huì)如何發(fā)展呢?